Правила участия в Программе лояльности “Карта домохозяина” Торговой сети «DвориDом»

Дата: 10 января 2025 г.

1. Используемые термины

В настоящих Правилах используются следующие основные термины, которые подлежат толкованию в соответствии с их приводимыми ниже определениями:

1.1 Компания – Торговая сеть «DвориDом» – Индивидуальный предприниматель Седухина Светлана Сергеевна, юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, реализующее Программу лояльности.
Адрес местонахождения: 460052, Оренбургская обл, Оренбург г, Брестская ул, дом № 5/2, кв.230
ОГРНИП 323565800015543
ИНН 560911273406
Далее по тексту, если специально не указано иное, при упоминании Компании подразумевается, что все привилегии Программы лояльности предоставляются каждым из лиц, входящим в группу компаний Торговой сети «DвориDом».

1.2 Программа лояльности (Программа) – настоящая Программа лояльности Компании с названием «Карта домохозяина» для Держателей Карт. Правила Программы являются предложением о заключении Договора об участии в Программе, направленной на увеличение активности Держателей в приобретении Товаров в ТС «DвориDом» с использованием Карт. Программа предусматривает получение скидок, характеризующих активность в приобретении Товаров по основаниям, установленным в Программе лояльности.

1.3 Держатель Карты (далее также – Держатель) ) – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся гражданином Российской Федерации и владеющее Картой, зарегистрированной в Программе.

1.4 Карта лояльности – предоставляющая право ее Держателю на получение определенных скидок и других привилегий при приобретении Товаров во всех торговых точках ТС «DвориDом». Правила получения Скидок по Карте размещены на сайте Компании (и иных местах, предусмотренных Компанией). Карта является собственностью Компании и подлежит возврату Участником по первому требованию Компании. Участник не вправе передавать карту третьим лицам.

1.4.1 Виды Карт Участника Программы

Пластиковая «Карта домохозяина» (далее – пластиковая Карта) – Карта, которую можно приобрести в любой торговой точке ТС «DвориDом» при условии регистрации в Программе, в соответствии с настоящими Правилами, а также при условии Упрощенной регистрации. Эмитентом пластиковой Карты является Компания.

1.4.2 Карты могут быть разных форматов и дизайна, но при этом имеют одинаковую юридическую силу.

1.4.3 Дизайн Карты может быть изменен в зависимости от производственных нужд Компании.

1.5 Партнер Компании – юридическое лицо, предоставляющее привилегии, специальные предложения для Держателей Карт и участвующее в Акциях Компании.

1.6 Персональные скидки – скидки, основанные на истории Покупок Держателя Карты в ТС «DвориDом».

1.7 Покупка – приобретение Участником Товаров, реализуемых в ТС «DвориDом», с использованием Карты.

1.8 Правила Программы (Правила) – настоящие правила и условия участия в Программе, в том числе условия увеличения уровня скидки.

1.9 Привилегии – возможность приобретения Товаров, работ, услуг по специальным ценам и/или со скидками, а также возможность участвовать в специальных акциях, проводимых Компанией или иными лицами по соглашению с Компанией.

1.10 Регистрация в Программе (далее – Регистрация) – комплекс действий, направленных на вступление Держателя в Программу, которая осуществляется путем заполнения распечатанной анкеты, а также на планшете, установленном в ТС, с указанием своих персональных данных, что означает явное, полное и безоговорочное принятие условий Правил Программы.

1.11 Упрощенная регистрация в программе (далее и выше – Упрощенная регистрация) – приобретение Карты на кассе по номеру мобильного телефона с заполнением распечатанной анкеты, с указанием имени, номера телефона и e-mail.

1.12 Сайт Компании – сайт в сети Интернет https://dvoridom.ru/

1.13 Сайт Программы – сайт в сети Интернет https://dvoridom.ru/loyalty

1.14 ТС «DвориDом» – магазины «DвориDом», принадлежащие Компании, в которых действует Программа лояльности и предусмотрена возможность получение скидки от покупки.

1.15 Товары (Товар) – товары, реализуемые в ТС «DвориDом».

1.16 Уровень – показатель % скидок, присваиваемый Участнику Программы при совершении им Покупок.

1.17 Участник Программы (далее и ранее также – Участник) – Держатель Карты, зарегистрированный в Программе в соответствии с настоящими Правилами.

1.17.1 Участник Программы, прошедший Упрощенную регистрацию – Держатель Карты, прошедший Упрощенную регистрацию.

1.18 Анкета – форма для внесения персональных данных Держателя карты, заполнение которой является выражением в том числе согласия участия в Программе и получения коммуникационных сообщений от Компании. Анкета доступна для заполнения на кассе ТС «DвориDом».

2. Общие положения

2.1 Настоящие Правила Программы лояльности определяют условия и порядок участия, место, сроки проведения Программы и иные условия участия Держателей Карт в Программе.

2.2 Участник, вступая в Программу, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила и обязуется их выполнять.

2.3 Правила размещаются на Сайте Программы, а также с использованием других источников по усмотрению Компании.

2.4 Программа действует с 10.03.2025 и до ее отмены по решению Компании. Информирование об окончании Программы осуществляется через Сайт Программы (Сайт Компании).

2.5 Незнание Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Держателей Карт.

2.6 Компания не несет ответственность за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Карт.

3. Регистрация в Программе

3.1 Участие в Программе является добровольным.

3.2 Участник регистрируется в Программе путем заполнения бумажной анкеты внутри торговой точки, с указанием своих персональных данных в соответствии с документами, удостоверяющими его личность. Регистрация Участника одним из ниже перечисленных способов означает явное, полное и безоговорочное принятие Правил Программы.

3.2.1 Для Упрощенной регистрации Участник регистрируется в Программе, приобретая Карту на кассе, заполняя анкету, указав имя покупателя, номер телефона и e-mail. Регистрация Участника означает согласие с Правилами Программы.

3.3 Для успешной регистрации в Программе Участник должен дать согласие на обработку своих персональных данных , а также заполнить следующие поля в анкете:

– номер мобильного телефона, зарегистрированный в Российской Федерации – является обязательным полем для заполнения;

– адрес домохозяйства, отметив квартиру или дом, есть ли участок, и что есть на нем: сад, огород, баня, зона отдыха - является обязательным полем для заполнения;

– имя, фамилия, отчество, дата рождения (являются обязательными и заполняются только на русском языке);

– e-mail (является обязательным полем для заполнения для всех, кроме пенсионеров).

3.3.1 Для успешной Упрощенной регистрации в Программе Участник должен дать согласие на обработку своих персональных данных

3.4 После регистрации в Программе Участник вправе:

3.4.1 Все члены одного домохозяйства объединяются в одно домохозяйство и имеют совокупную систему накопления скидки, т.е. покупки каждого члена домохозяйства идут в общий зачёт для накопления пороговой суммы скидки.

Пенсионеры получают скидку 10% при предоставлении карты участника ПЛ-пенсионера во всех ТТ. Покупка пенсионера не идет в накопление суммы по ДХ.

Изменение размера скидки происходит одновременно для всех членов домохозяйства при достижении планового порога суммы покупок.

Накопленная сумма в тысячах рублей

% скидки

от

до

20 001

50 000

5

50 001

75 000

7

75 001

100 000

10

Уменьшение скидки

Если в течении 1 года с момента выдачи карта не использовалась, то размер скидки по карте становится минимальным (5%).

Применение скидки

Право воспользоваться скидкой имеют все члены домохозяйства, зарегистрированные в программе лояльности.

Пенсионеры получают скидку 10% при предоставлении карты участника ПЛ-пенсионера во всех ТТ. Покупка учитывается в ПЛ, как покупка пенсионера - т.е. отдельно от покупок участников ПЛ, не являющихся пенсионерами, но накопившие на скидку 10%.

Скидки не суммируются с другими акциям, промо. На товары, участвующие в распродажах, скидка не предоставляется.

3.5 Участник несет ответственность за достоверность данных, предоставленных при Регистрации и заполнении анкеты. Заполняя анкету и/или предоставляя необходимые для Регистрации данные, Участник заверяет и гарантирует их достоверность. Компания в своей деятельности исходит из достоверности указанных при Регистрации данных.

3.6 После Упрощенной регистрации в Программе Участник вправе получать скидку, установленную при регистрации.

3.7 После Упрощенной регистрации в Программе Участник вправе внести недостающие данные для полной регистрации, чтобы получать все преимущества, доступные Участникам с полной регистрацией.

4. Персональные данные

4.1 Участник самостоятельно несет ответственность за достоверность указанных персональных данных при Регистрации в Программе, а также за всевозможные потери/расходы, понесенные из-за указания недействительных персональных данных в Программе.

4.2 При прекращении действия Программы либо прекращении участия Участника по любым основаниям в Программе Компания вправе продолжить обработку персональных данных Участника на основаниях, предусмотренных законодательством РФ и/или согласием на обработку персональных данных, полученным от Участника.

4.3. Участник, вступая в Программу, на основании Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г N 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе дает Компании, согласие на автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку и персональных данных его несовершеннолетних детей, предоставленных им (а также тех, которые будут им предоставлены в будущем), в том числе при регистрации/изменении данных в личном кабинете на сайте dvoridom.ru, включая, но не ограничиваясь:

№

Цель обработки

Обрабатываемые данные

Действия с данными

1

Идентификация участника программы лояльности

Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (кроме распространения), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

2

Обеспечение учёта накопления и использования скидок, баллов и фишек; предоставление привилегий и специальных предложений от Компании, третьих лиц, входящих с Компанией в одну группу лиц, и иных партнеров Компании

- фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, аватар/фотоизображение (при этом Компания не производит идентификацию по ним), семейное положение, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства; - дата и время заказа; дата, время и адрес доставки; перечень и количество заказанного товара; стоимость заказа и доставки; данные о совершенных покупках; данные о начислении и использовании баллов и фишек; - информация о моих интересах, основанную на оценке приобретаемых мной товаров и/или услуг (в т.ч. наименование товара и/или услуги, место приобретения товара и/или услуги, дата и время начала и окончания действия по приобретению товара и/или услуги, если применимо, стоимость приобретенных товаров и/или услуг, факт и причины отказа от товара и/или услуг, факт применения и условия скидки, промокода, сертификата, специального предложения, факт и условия участия в рекламной акции), а также полученную при прохождении мной опросов, заполнении анкет и иных форм, связанных с проводимыми рекламными акциями, мероприятиями, предоставлением специальных предложений, оценкой удовлетворённости, моим участием в данных акциях, мероприятиях или использованием мной специальных предложений; - электронные данные (идентификаторы меня в системах Компании, Google, Yandex, UTM метки, URL и заголовок страницы, информация об используемых мной устройствах, операционной системе, программном обеспечении (браузере), разрешении экрана используемого устройства, данные о моих местоположении (геолокация), IP-адрес (адрес, являющийся уникальным идентификатором устройства как в домашней (локальной) сети, так и в сети Internet), Mac-адрес (уникальный номер сетевого оборудования или сетевого порта), IDFA (уникальный идентификатор устройства, используется в мобильных приложениях, работающих в операционной системе IOS), Google Advertising ID (уникальный идентификатор устройства, который используется в мобильных приложениях, работающих в операционной системе Android), данные, содержащиеся в файлах-cookie

То же, что в п. 1

3

Продвижение товаров, работ, услуг Компании на рынке, в том числе через Интернет; распространение рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия участника на получение рекламных рассылок в соответствии с правилами программы лояльности) и информационных сообщений, в том числе о товарах (услугах) Компании, третьих лиц, входящих с Компанией в одну группу лиц, в связи с проводимыми Компанией акциями, маркетинговыми мероприятиями и предлагаемыми специальными предложениями, в том числе совместно со своими партнерами

Данные, указанные в п. 2

То же, что в п. 1

4

Получение Участником от Компании услуг, в том числе связанных с приобретением и доставкой товаров через мобильные приложения или сайт Компании

Данные, указанные в п. 2

То же, что в п. 1

5

Осуществление статистических расчетов, проведение маркетинговых исследований, анализ истории произведенных покупок (по району проживания покупателей, ассортименту приобретаемых товаров, возрастной категории покупателей определенных товаров и т.д.); изучение потребительского спроса, в том числе с возможностью коммерческого использования полученных результатов и получения обратной связи о деятельности Компании

Данные, указанные в п. 2, кроме фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса проживания, адреса доставки, адреса электронной почты, иных данных, с помощью которых возможна идентификация конкретных субъектов персональных данных

То же, что в п. 1

6

Улучшение качества и удобства пользования сервисами Компании

Электронные данные (URL и заголовок страницы, информация об используемых мной устройствах, операционной системе, программном обеспечении (браузере), разрешении экрана используемого устройства, данные, содержащиеся в файлах-cookie

То же, что в п. 1

4.4 Участник, вступая в Программу, соглашается, что Компания вправе предоставлять ему информацию согласно целям, ради которых дается настоящее согласие, в устной, письменной или электронной форме, используя его персональные данные, посредством прямых контактов с помощью средств связи (в том числе путем отправки sms-сообщений, e-mail, push-сообщений, viber-сообщений и т.д.), за исключением информации, предусмотренной статьями 14 и 21 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г N 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие на рекламные рассылки предоставляется участником в отдельном порядке. В зависимости от способа регистрации участника в программе лояльности (обычная процедура регистрации либо упрощенная) согласие может быть дано участником (получено Компанией при предоставлении анкеты).

При выборе способа получения согласия Компания преследует цель получения однозначного волеизъявления Клиента на получение рассылок рекламного характера с учетом имеющихся технических возможностей.

Участник соглашается, что для реализации вышеуказанных целей допустимы передача информации (в том числе вышеуказанных персональных данных) в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет, а также использование сервисов Google Analytics и/или Яндекс.Метрика.

4.5 Настоящее согласие дается на весь срок участия в Программе лояльности Компании, вне зависимости от внесения в нее изменений, в том числе изменения названия программы и ее условий, и до истечения 5 лет после окончания действия программы, и может быть отозвано Участником способами, указанными в настоящем согласии. Компания прекращает обработку персональных данных Участника и уничтожает их в установленные законом сроки.

Участник, вступая в Программу, уведомлен о том, что Компания вправе после получения отзыва настоящего согласия, а равно после истечения срока действия настоящего согласия, продолжать обработку его персональных данных и персональных данных его несовершеннолетних детей в той части, в которой для ее осуществления согласие не требуется или не будет требоваться в силу действующего законодательства.

4.6. В случае если ранее Участником принималось решение о предоставлении персональных данных Компании, настоящее согласие не отменяет ранее данные согласия, а дополняет их в соответствующей части.

5. Приобретение пластиковой Карты

5.1 Для получения пластиковой Карты Участнику необходимо:

5.1.1 Обратиться на кассу, выполнив следующее действие:

– заполнить анкету

5.1.2 Пройти Упрощенную регистрацию, заполнив анкету, указав только имя, номер телефона и e-mail.

5.2 Пластиковая Карта может быть приобретена на кассе ТС «DвориDом» с оплатой розничной стоимости Пластиковой карты в установленном Компанией размере наличными денежными средствами или с использованием банковской карты. Пластиковая Карта может быть приобретена на льготных условиях (частичная оплата или бесплатно) в рамках социальной программы, в период проведения рекламных акций Компании или совместных акций, проводимых с партнерами Компании. Сотруднику Компании Карта выдается бесплатно после оформления на работу и входит в социальный пакет сотрудника. В случае размагничивания замена Карты производится бесплатно.

5.3 Реализация и оформление пластиковой Карты производится по схеме: 1 покупатель – 1 пластиковая Карта.

6. Активация пластиковой Карт, использование Карты

6.1 Активация электронной Карты производится автоматически, сразу после завершения клиентом процесса Регистрации в Программе.

6.2 Пластиковая Карта выдается Участнику сразу активированной и готовой к использованию на кассе.

6.2.1 Активация пластиковой Карты производится автоматически, сразу после завершения клиентом процесса Упрощенной регистрации в Программе.

6.2.2 Пластиковая Карта при Упрощенной регистрации выдается Участнику сразу активированной и готовой к использованию на кассе.

6.3 Для получения скидки в рамках Программы в ТС «DвориDом» Участнику необходимо до момента оплаты покупки предъявить свою Карту кассиру. Фото и/или скриншот Карты для предоставления скидки не принимаются.

7. Восстановление (замена) Карты

7.1 В случае порчи (утери, кражи) Пластиковой Карты Держатель Карты обязан сообщить об этом кассиру или сотруднику стойки информации в любой торговой точке ТС «DвориDом».

7.2 Утерянная пластиковая Карта не востребованная до конца текущего дня, утилизируется на следующий день.

7.3 Восстановление утерянной или повреждённой Пластиковой Карты производится на платной основе равной текущей стоимости Карты.

8. Срок действия электронной и пластиковой Карт

8.1 Срок действия пластиковой Карты не определен.

8.2 Компания оставляет за собой право изменить срок действия пластиковой Карт, а также правила их использования в любой момент без согласования с Держателями.

9. Привилегии для Держателей Карт:

- Гарантированная скидка 2% на все Товары. Скидки не суммируются с другими акциям, промо. На товары, участвующие в распродажах, скидка не предоставляется.

- Право воспользоваться скидкой имеют все члены домохозяйства, зарегистрированные в программе лояльности.

- Все члены одного домохозяйства объединяются в одно домохозяйство и имеют совокупную систему накопления скидки, т.е. покупки каждого члена домохозяйства идут в общий зачёт для накопления пороговой суммы скидки.

- Изменение размера скидки происходит одновременно для всех членов домохозяйства при достижении планового порога суммы покупок.

- Пенсионеры получают скидку 10% при предоставлении карты участника ПЛ-пенсионера во всех торговых точках. Покупка учитывается в ПЛ, как покупка пенсионера - т.е. отдельно от покупок участников ПЛ, не являющихся пенсионерами, но накопившие на скидку 10%.

9.1 Условия предоставления гарантированной скидки 2% на все Товары:

Гарантированная скидка 2% действует в ТС «DвориDом Список магазинов, предоставляющих скидку, указан по адресу https://dvoridom.ru/shops. При этом данная скидка предоставляется при приобретении всех Товаров, кроме товаров участвующих с другими акциям, промо, а также на товары, участвующие в распродажах, скидка не предоставляется.

9.2 Максимальное количество Уровней в Программе: 4.

9.3 Сумма покупок для достижения каждого Уровня рассчитывается и устанавливается Компанией для каждого Участника в индивидуальном порядке и при этом может различаться от календарного месяца к календарному месяцу.

9.4 При достижении соответствующего Уровня становится доступным предоставление скидки в размере согласно уровня от общей стоимости Товаров.

9.5 Переход Участника Программы на соответствующий Уровень производится сразу же после совершения Покупок на необходимую для этого сумму.

9.6 Для начисления суммы покупок Участник Программы должен предъявить Карту кассиру до оплаты покупки.

9.7 Информацию о начисленных Баллах Участник может узнать:

– на кассе при предъявлении Карты.

9.8 В случае ошибочного зачисления суммы покупки Участнику Компания вправе произвести корректировку Счета Участника в одностороннем порядке без уведомления Участника.

10. Общие правила начисления и использования скидки

10.1 Участие в Программе (начисление и использование скидки) доступно только для владельцев Карты.

10.2 Сумма скидки устанавливается от суммы общих покупок по ДХ и начисляются на Счет Участника при условии участия в Программе и проводимых Компанией или иными лицами по согласованию с Компанией Акциях.

10.3 Для начисления Скидки Участник Акции или Программы при Покупке должен предъявить на кассе Карту, владельцем которой он является.

10.4 В случае утери или хищения Карты владельцу рекомендуется в кратчайший срок обратиться на кассу для блокирования и восстановления Карты. После восстановления Карты накопленные скидки восстанавливаются на новом Счете.

10.5 В случае злоупотребления Участником правом использования Карты для начисления покупок (например, совершение нескольких покупок в течение одного дня и/или использование Карты для совершения в течение одного дня покупок, оплачиваемых третьими лицами) Компания оставляет за собой право прекратить начисление скидки при совершении любых покупок с использованием такой Карты.

10.6. Скидки не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику права на получение их в денежном эквиваленте.

10.7 Начисленные скидки не могут быть переданы Участником третьим лицам.

В рамках отдельных акций размер скидки может быть изменен.

11. Акции

11.1 В рамках Программы могут проводиться Акции. На период проведения Акций могут быть временно установлены специальные условия, не перечисленные в настоящих Правилах.

11.2 Информация об Акции доводится до сведения Участников путем размещения соответствующей информации на Сайте Компании и/или посредством направления sms/текстовых-сообщений и/или иными способами.

11.3 В Акции может участвовать любой Участник, если условиями Акции не предусмотрено иное.

12. Корректировка записи о предоставленных Скидках при возврате/обмене Товара

12.1 Обмен/возврат Товара, приобретенного Участником в рамках Программы, производится при предъявлении Участником Карты в ТС «DвориDом» в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

12.2 В случае обмена/возврата Товара, приобретенного Участником в рамках Программы, осуществляется корректировка информации о сумме покупок с учетом возвратов, предоставленных Участнику при приобретении Участником данного Товара.

13. Заключительные положения

13.1 Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Правила Программы, отражая их в настоящих Правилах не менее, чем за 1 календарный день до вступления таких изменений в силу. Для ознакомления с изменениями Участникам Программы следует самостоятельно обращаться на Сайт Компании , на кассу для получения соответствующих сведений.

13.2 Использовать Программу в коммерческих, предпринимательских целях запрещено. Компания имеет право заблокировать Карту Участника при подозрении в использовании им Программы в коммерческих, предпринимательских целях. Блокировка Карты прекращается в случае, если причина, приведшая к ней, будет устранена Участником или им будут предоставлены необходимые документы/пояснения. Предоставление скидки по операциям, совершенным в период блокировки, не производится.

13.3 Продажа Товаров в ТС «DвориDом» осуществляется с учетом графика работы ТС «DвориDом» и технологических перерывов в работе.

13.4 Предоставление скидок во время проведения профилактических работ/технических перерывов, а также по другим техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании и в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения), не осуществляется. В указанных случаях для получения скидки Участник должен дождаться окончания вышеуказанных обстоятельств.

13.5 Участник, Компания признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих и/или возникающих в связи с участием в Программе. Сторона, получившая претензию, обязана предоставить ответ другой стороне в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии. В случае не достижения согласия, а именно: полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, непредставления ответа на претензию в установленный срок, – спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

13.6. Компания вправе аннулировать Карту, если Держатель Карты нарушает Правила ее использования.

13.7 Компания вправе заблокировать Карту, если ее фотография или ее данные были размещены в сети интернет Держателем карты или иным лицом, либо сделаны общедоступными иным образом.

13.8 После Регистрации в Программе Компания вправе направить Участнику приветственное e-mail сообщение, содержащее информацию о специальных предложениях, если Участник дал свое согласие на получение соответствующих рассылок от Компании. Перечень специальных предложений, лица, их предоставляющие, и условия их предоставления определяются Компанией. В приветственных email-сообщениях могут содержаться предложения от партнеров Компании.

14. Ограничения и исключения

14.1 Все члены одного домохозяйства объединяются в одно домохозяйство и имеют совокупную систему накопления скидки, т.е. покупки каждого члена домохозяйства идут в общий зачёт для накопления пороговой суммы скидки.

14.2 Один покупатель не вправе использовать более одной Карты в момент совершения покупки.

14.3 Фотография или скриншот Карты, или изображение Карты в любых других мобильных приложениях для предоставления Скидок не принимаются.

14.4 Привилегии для покупателей, которые не предъявили свою Карту в момент оплаты покупок, не действуют.

14.5 Клиенту может быть отказано в предоставлении скидок в ТС «DвориDом» при предъявлении им на кассе Карты, Держателем которой он не является. Вместе с тем, Компания не обязана проверять принадлежность Карты покупателю, её предъявившему.

14.6 Участник не вправе передавать Карту третьим лицам.

14.7 Держатель карты не может переоформить свою Карту на иное лицо.